국민·현장·전문가의 의견을 개발 과정에 즉각 반영·개선하는 '상시 소통 체계'를 구축하여, 실질적인 공감대를 형성하고 서비스 완성도를 높여갑니다.
대국민 AI 민원 솔루션 + 경찰관 업무지원 AI 솔루션 개발
국민·현장·전문가 3개 트랙, 총 110명
취약점 발굴, AI 기반 민원 처리 비교·평가, 실생활 시나리오 기반 사용성 평가, AI 홍보 콘텐츠 기획 및 아이디어 발굴을 수행합니다.
182 상담 AI 어드바이저, 폴리폰 어시스턴트, 공익신고 판독, 유실물 매칭, AI 민원 답변 등 실무 현장에서 서비스를 직접 평가합니다.
AI 모델의 기술적 검증 및 평가, AI 윤리성·안전성을 검증합니다. 개발 중 솔루션 기능에 필수적으로 의견을 반영합니다.
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